I clienti stanno intraprendendo un’azione legale contro Ford dopo che la casa automobilistica ha pubblicizzato una caratteristica chiave di sicurezza – il Forward Sensing System – su alcuni modelli F-150 Lightning del 2024 che sono stati consegnati senza di esso. La causa sostiene che Ford ha travisato le specifiche del veicolo, lasciando agli acquirenti camion privi dei sensori di parcheggio promessi e un risarcimento inadeguato.
Il problema: pubblicità ingannevole e sensori mancanti
Il nocciolo della controversia è incentrato sulle discrepanze tra gli adesivi sui finestrini dei veicoli e le caratteristiche reali. I clienti hanno acquistato i camion F-150 Lightning credendo di includere il sistema di rilevamento anteriore, che fornisce sensori di parcheggio anteriori per una maggiore sicurezza. Tuttavia, Ford ha riconosciuto internamente a marzo che tutti i modelli 2024 pubblicizzati con questo sistema sono stati costruiti senza di esso.
La società ha quindi offerto ai clienti interessati un rimborso di 100 dollari, un gesto che secondo i querelanti è del tutto insufficiente. L’installazione di sensori aftermarket comparabili costerebbe molto di più, lasciando gli acquirenti a corto di soldi.
Dettagli della causa e rivendicazioni del querelante
La causa collettiva, intentata presso il tribunale distrettuale degli Stati Uniti per il distretto orientale della California, è guidata da Ibrahim Lunawadawala. La denuncia afferma che la falsa dichiarazione di Ford ha comportato una “diminuzione del valore del veicolo” e altri danni consequenziali per gli acquirenti. Il querelante chiede un adeguato risarcimento finanziario oltre il rimborso minimo di 100 dollari.
La causa evidenzia un problema più ampio: le case automobilistiche a volte danno priorità al marketing rispetto alla consegna accurata del prodotto, lasciando i consumatori ad affrontare le ricadute.
Arresto della produzione e problemi della catena di fornitura
Questa sfida legale arriva poco dopo che Ford ha sospeso la produzione dell’F-150 Lightning a tempo indeterminato. La decisione è stata in parte determinata dalla debole domanda di veicoli elettrici, ma anche da un incendio alla Novelis, un importante fornitore di alluminio. Questa interruzione riguarda tutti i modelli F-150, non solo la versione elettrica.
L’effetto combinato è un doppio colpo per Ford: pressione legale sulla pubblicità ingannevolee ritardi nella produzione dovuti a vincoli della catena di fornitura. La situazione solleva interrogativi sull’impegno dell’azienda nello sviluppo di veicoli elettrici e sulla sua capacità di fornire caratteristiche pubblicizzate.
Questo caso sottolinea l’importanza di specifiche del veicolo chiare e precise, nonché di un equo compenso per i clienti in caso di discrepanze. Resta da vedere se Ford risolverà la causa o combatterà le pretese in tribunale.
