Klanten ondernemen juridische stappen tegen Ford nadat de autofabrikant reclame maakte voor een belangrijk veiligheidskenmerk – het Forward Sensing System – op sommige F-150 Lightning-modellen uit 2024 die zonder werden geleverd. De rechtszaak beweert dat Ford de voertuigspecificaties verkeerd heeft weergegeven, waardoor kopers achterblijven met vrachtwagens zonder beloofde parkeersensoren en met onvoldoende compensatie.
Het probleem: valse reclame en ontbrekende sensoren
De kern van het geschil draait om de discrepanties tussen autoraamstickers en werkelijke kenmerken. Klanten kochten F-150 Lightning-trucks in de overtuiging dat ze het Forward Sensing System hadden, dat parkeersensoren aan de voorkant biedt voor meer veiligheid. Ford erkende echter in maart intern dat alle modellen uit 2024 waarvoor met dit systeem werd geadverteerd, zonder dit systeem waren gebouwd.
Het bedrijf bood de getroffen klanten vervolgens een terugbetaling van $ 100 aan, een gebaar dat volgens de aanklagers volstrekt onvoldoende is. Het installeren van vergelijkbare aftermarket-sensoren zou aanzienlijk meer kosten, waardoor kopers tekort zouden komen.
Details van de rechtszaak en claims van de eiser
De class action-rechtszaak, ingediend bij de US District Court voor het Eastern District van Californië, wordt geleid door Ibrahim Lunawadawala. In de klacht staat dat de verkeerde voorstelling van zaken door Ford resulteerde in “verminderde voertuigwaarde” en andere gevolgschade voor kopers. De eiser eist een adequate financiële compensatie die verder gaat dan de minimale terugbetaling van $ 100.
De rechtszaak benadrukt een breder probleem: autofabrikanten geven soms voorrang aan marketing boven nauwkeurige levering van producten, waardoor consumenten met de gevolgen moeten omgaan.
Productiestop en problemen met de toeleveringsketen
Deze juridische uitdaging komt kort nadat Ford de productie van de F-150 Lightning voor onbepaalde tijd heeft stopgezet. De beslissing werd deels ingegeven door de zwakke vraag naar elektrische voertuigen, maar ook door een brand bij Novelis, een grote aluminiumleverancier. Deze verstoring treft alle F-150-modellen, niet alleen de elektrische versie.
Het gecombineerde effect is een dubbele klap voor Ford: juridische druk vanwege misleidende reclame en productievertragingen als gevolg van beperkingen in de toeleveringsketen. De situatie roept vragen op over de toewijding van het bedrijf aan de ontwikkeling van elektrische voertuigen en zijn vermogen om de geadverteerde functies waar te maken.
Deze zaak onderstreept het belang van duidelijke en nauwkeurige voertuigspecificaties, evenals een eerlijke compensatie voor klanten wanneer er discrepanties ontstaan. Het valt nog te bezien of Ford de rechtszaak zal schikken of de claims voor de rechtbank zal aanvechten.
