Клієнти подали до суду на Ford після того, як автовиробник рекламував ключову функцію безпеки — Forward Sensing System — у деяких моделях F-150 Lightning 2024 року випуску, які поставлялися без неї. У позові стверджується, що Ford ввів в оману характеристики автомобілів, залишивши покупців пікапи без обіцяних датчиків паркування та недостатню компенсацію.
Проблема: фальшива реклама та відсутність датчиків
Суть суперечки полягає у невідповідності наклейок на автомобілях реальним функціям. Клієнти купували пікапи F-150 Lightning, вважаючи, що вони оснащені системою переднього виявлення перешкод, яка забезпечує передні датчики паркування для підвищення безпеки. Однак ще в березні Ford визнав, що всі моделі 2024 року, які рекламувалися з цією системою, були випущені без неї.
Компанія запропонувала постраждалим клієнтам відшкодування 100 доларів, що, на думку позивачів, є абсолютно недостатнім. Встановлення порівнянних вторинних датчиків коштуватиме значно дорожче, позбавляючи покупців справедливої компенсації.
Детальна інформація про судовий процес і претензії позивача
Груповий позов, поданий до окружного суду США Східного округу Каліфорнії, очолює Ібрагім Лунавадавала. У скарзі стверджується, що введення Ford в оману призвело до «зменшення вартості автомобіля» та інших непрямих втрат для клієнтів. Позивач вимагає відповідної фінансової компенсації понад мінімальний відшкодування 100 доларів США.
Позов висвітлює ширшу проблему: автовиробники інколи надають перевагу маркетингу над точною доставкою продукції, залишаючи споживачів мати справу з наслідками.
Проблеми з призупиненням виробництва та постачанням
Цей судовий виклик стався незабаром після того, як Ford призупинив виробництво F-150 Lightning на невизначений термін. Рішення частково було зумовлене слабким попитом на електромобілі, а також пожежею в Novelis, великому постачальнику алюмінію. Це порушення стосується всіх моделей F-150, а не лише електричної версії.
Сукупний ефект завдає подвійного удару Ford: правовий тиск через оманливу рекламу і затримки виробництва через проблеми з ланцюгом постачання. Ця ситуація ставить під сумнів відданість компанії розробці електромобілів і її здатність виконувати заявлені характеристики.
Цей випадок підкреслює важливість чітких і точних специфікацій автомобіля, а також справедливої компенсації для клієнтів у разі виникнення розбіжностей. Незрозуміло, чи буде Ford врегулювати чи оскаржити свою справу в суді.
