Hyundai oznámil stažení nové generace Palisade kvůli kritické chybě v softwaru, který ovládá elektricky sklopná sedadla. Tato závada představuje vážné riziko zranění nebo smrti pro cestující, pokud se sedadla nepřestanou sklápět, když je detekována překážka, včetně osoby.
Problém a jeho podstata
Porucha se týká druhé a třetí řady sedadel, kde funkce elektrického sklápění může pokračovat v činnosti, i když se v oblasti ovládání nachází osoba nebo předmět. Tento problém vyšel najevo po tragickém incidentu v Ohiu, kde bylo 7. března smrtelně rozdrceno dvouleté dítě sedačkami. Případ způsobil, že Hyundai pozastavil prodej a dodávky Palisade, včetně špičkového kaligrafického čalounění, v Austrálii, Spojených státech a Jižní Koreji.
Proč na tom záleží: Moderní automobily se kvůli pohodlí stále více spoléhají na automatizované systémy, jako jsou elektricky sklopná sedadla. Toto stažení však zdůrazňuje potenciální nebezpečí, která nastávají, když takové funkce nefungují, a potřebu robustních bezpečnostních a testovacích protokolů. Incident odráží rostoucí trend svolávacích akcí souvisejících se softwarovým ovládáním automobilových funkcí, protože vozidla se stávají složitějšími a propojenějšími.
Zkontrolujte podrobnosti
Svolávací akce se týká 2 242 vozidel Hyundai Palisade vyrobených v letech 2025 až 2026. Majitelům se doporučuje, aby si naplánovali servisní schůzku u autorizovaného prodejce Hyundai, aby si nechali nainstalovat aktualizaci softwaru k odstranění závady. Aktualizaci lze také použít vzduchem (OTA) pro vozidla registrovaná u Hyundai Bluelink.
Čísla VIN dotčených vozidel: Úplný seznam čísel VIN dotčených vozidel naleznete v přiloženém oznámení o stažení.
Další kroky pro vlastníky
Hyundai Australia aktivně kontaktuje majitele, aby je informoval o stažení a domluvil si servisní schůzky. Pokud jste vlastníkem Palisade a ještě jste nebyli kontaktováni, můžete se obrátit na zákaznickou linku Hyundai na čísle 1800 186 306 a požádat o pomoc.
Toto stažení je důležitým bezpečnostním opatřením. Vlastníci by měli přednostně naplánovat nezbytné aktualizace softwaru, aby se předešlo dalšímu riziku zranění nebo smrti. Incident v Ohiu slouží jako ostrá připomínka, že i drobné softwarové závady mohou mít v moderních vozidlech katastrofální následky.
