Toyota Australia telah diarahkan untuk merevisi iklan Hilux terbarunya setelah adanya keluhan atas penggambaran transportasi hewan yang tidak aman. Iklan tersebut, berjudul “The Pied Piper,” menampilkan lusinan anjing yang melompat ke bak truk pickup yang sedang bergerak, meninggalkan kendaraan lain dalam prosesnya. Panel Komunitas Standar Iklan Australia memutuskan bahwa iklan tersebut melanggar kode keselamatan dengan menampilkan hewan-hewan yang tidak terkendali saat transit, meskipun Toyota mengklaim bahwa iklan tersebut menggambarkan hal yang ringan dan berlebihan.
Kontroversi Terkuak
Iklan tersebut menggambarkan anjing-anjing yang meninggalkan truk saingannya – model lama Ford Rangers, Mitsubishi Tritons, dan Mazda BT-50 – untuk dimasukkan ke dalam bak kargo Hilux. Iklan tersebut kemudian dilebih-lebihkan dengan menampilkan baki truk yang dipenuhi anjing, ditumpuk seperti hasil bumi. Meskipun Toyota membela arahan kreatif sebagai sesuatu yang main-main dan sengaja berlebihan, para penonton menyuarakan kekhawatiran tentang perilaku berbahaya tersebut. Laporan Kasus panel menyatakan bahwa iklan tersebut “menggambarkan perilaku berbahaya dan berpotensi ilegal”, karena anjing harus ditambatkan atau ditahan dengan aman selama pengangkutan. Toyota mengklarifikasi bahwa hewan terlatih digunakan, dengan CGI yang meningkatkan urutan mengemudi dinamis, dan tidak ada anjing yang dirugikan selama produksi.
Pola Masalah Regulasi
Kejadian ini tidak terisolasi. Toyota telah berulang kali menghadapi sensor untuk kampanye pemasarannya di Australia. Tahun lalu, iklan GR Yaris ditarik karena mempromosikan berkendara yang tidak aman dengan lompatan dan drifting berkecepatan tinggi. Iklan GR Yaris lainnya pada tahun 2021 sempat dilarang karena menampilkan putaran roda di jalan tanah. Hilux sendiri telah menarik perhatian, dengan kampanye di Inggris dilarang pada tahun 2023 karena mempromosikan mengemudi off-road yang “tidak bertanggung jawab terhadap lingkungan”.
Mengapa Ini Penting
Bentrokan peraturan ini menyoroti ketegangan yang lebih luas antara pemasaran yang tidak menentu dan standar keselamatan publik. Produsen mobil sering kali memaksakan batasan untuk menarik perhatian, namun regulator semakin sensitif terhadap gambaran perilaku berisiko. Tren ini mencerminkan meningkatnya kesadaran akan kesejahteraan hewan, praktik mengemudi yang bertanggung jawab, dan dampak terhadap lingkungan. Kontroversi iklan Hilux menimbulkan pertanyaan apakah merek dapat secara efektif menyeimbangkan ekspresi kreatif dengan pertimbangan etis.
Keputusan Panel Komunitas Standar Iklan Australia mengharuskan Toyota untuk memodifikasi iklan tersebut jika ingin terus menayangkannya. Kasus ini menjadi pengingat bahwa tindakan berlebihan yang berlebihan sekalipun dapat melanggar peraturan keselamatan dan standar masyarakat.
