Виробничий дефект змусив Honda відкликати понад 400 000 автомобілів Civic, випущених з 2016 по 2021 рік, оскільки певний тип легкосплавних колісних дисків може від’єднатися під час руху. Це відкликання підкреслює важливість регулярного технічного обслуговування автомобіля та складність відстеження деталей, особливо коліс, на ринку післяпродажного обслуговування вживаних автомобілів.
Ідентифікація постраждалих транспортних засобів
В основному відкликання стосується Civic 10 покоління (2016-2021) з 18-дюймовими легкосплавними дисками італійського постачальника. Ці колеса легко впізнати за характерним дизайном: червона смуга вздовж зовнішнього краю та 15 вузьких спиць у поєднанні темного та сріблястого кольорів.
Суть проблеми: виробнича помилка
Проблема полягає в виробничому дефекті на підприємстві виробника диска. Під час встановлення нового обладнання тимчасово знято бар’єр, що розділяє готові та незавершені диски. Це призвело до того, що партія коліс була відправлена без необхідних сталевих вставок – п’яти сталевих втулок – в отвори колісних гайок.
Чому це важливо?
Для кріплення колісних гайок потрібні сталеві втулки. Без них колісні гайки можуть поступово послаблюватися під час руху. У гіршому випадку це може призвести до повного від’єднання колеса, що потенційно може призвести до аварії.
Обмежений термін виробництва
Хоча відкликання охоплює Civics з 2016 по 2021 роки, диски, які постраждали, випускалися лише протягом відносно короткого періоду, з грудня 2018 по 2019 рік. Це допомагає звузити пошук транспортних засобів, які постраждали. Постачальник припинив діяльність у 2023 році.
Реакція Honda та процес ремонту
Honda активно зв’язується з власниками, які можуть бути ідентифіковані як такі, що придбали уражені транспортні засоби, і просить їх надати свої транспортні засоби для перевірки.
Що відбувається у дилера?
- **Перевірка коліс: ** Техніки знімуть усі чотири колеса, щоб перевірити наявність сталевих вставок.
- Заміна: Якщо вставки відсутні, обидва колеса та втулки підвіски будуть замінені.
- Постійна утилізація: Для коліс без сталевих вставок техніки просвердлять два отвори, щоб запобігти їх повторному використанню.
Труднощі з повідомленням усіх постраждалих власників
Ринок вживаних автомобілів значно ускладнює процес відкликання. Колеса часто купуються та продаються окремо, і багато старих Civic можуть більше не обслуговуватися в дилерських центрах Honda. Це ускладнює сповіщення Honda всіх власників потенційно постраждалих транспортних засобів та їх перевірку.
Ринок післяпродажних коліс вносить елемент невизначеності, що робить повне відкликання складним завданням.
Імовірність роз’єднання коліс викликає серйозне занепокоєння щодо безпеки, що підкреслює необхідність для власників Civic 2016-2021 рр. ретельно перевіряти, чи є у їх автомобіля певні колеса, про які йде мова, і, якщо необхідно, запланувати техогляд. Зусилля Honda щодо відкликання та старанність, яку вимагають власники, мають вирішальне значення для пом’якшення цього ризику.
